הבינה המלאכותית משנה את הכללים: תובנות מכנס Business Reborn

דר תומר סימון, המדען הראשי של מיקרוסופט R&D ישראל. צילום עירית שילה

בכנס Business Reborn של חברת אברא ומיקרוסופט שנערך בתל אביב, עלו לבמה בכירי התעשייה וסיפקו כמה כותרות משמעותיות לגבי עתיד המשק הישראלי ועולם התוכנה לאור השפעות כניסת AI.

"כאשר קצב השינויים בחוץ מהיר יותר מאשר בפנים הארגון, הקץ קרוב". בציטוט האלמותי הזה של המנכ"ל האגדי ג'ק וולך, בחר ד"ר תומר סימון, המדען הראשי של מיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח, לפתוח את הרצאתו בכנס Business Reborn של חברת אברא ומיקרוסופט.

האירוע, שהתקיים ב-Microsoft Reactor בתל אביב ביוזמת חטיבת מיקרוסופט באברא, חשף את היכולות המהפכניות של פתרון ה- ERP מבית מיקרוסופט -Dynamics 365 בעידן ה- AI. באירוע השתתפו מאות מנהלים בכירים, מנהלי מערכות מידע ומובילי חדשנות כדי לדון במעבר ממערכות מידע "טיפשות" למערכות שחושבות, לומדות ופועלות בעצמן. באירוע נחשפו סיפורי הצלחה מוצלחים של Dynamics 365 ERP בחברת Passportcard Pay החדשה מבית פספורטכארד ושל חברת הפינטק הגלובלית Payoneer, אשר עברה ממודל מקומי ל- ERP בענן.

ד"ר סיימון הציג את תמונת המצב לגבי מעמדה של ישראל במרוץ החימוש הטכנולוגי. "מאז 2014 אנו חווים שינויים טכנולוגיים מהפכניים, המשתנים בקצבים מהירים. "מדינות רבות בעולם כבר החלו לפתח וליישם אסטרטגיות AI לאומיות מקיפות, ישראל חייבת להפוך זאת למשימה לאומית גם כן", התריע סימון.

לדבריו, האתגר הניהולי המרכזי היום אינו הבנה טכנית עמוקה, אלא הבנה תהליכית: "אנחנו לא צריכים לדעת איך הטכנולוגיה עובדת 'מתחת למכסה המנוע', אנחנו צריכים לדעת איך לעבוד איתה. כדי לייצר יתרון תחרותי צריך להיות שונה, והשאלה שכל מנהל צריך לשאול את עצמו היא: "איך ה-GenAI משנה את המודל העסקי שלי?".

"הסוף של עולם התוכנה כפי שהכרנו אותו"
יוסי חיימוב, משנה למנכ"ל אברא, חשף תחזיות כי מודל ה-SaaS (תוכנה כשירות) עומד להיעלם או להשתנות". "המודל הכלכלי של SaaS קורס כי זהו מודל שמתמחר רישיונות לפי משתמשים ובעידן ה- AI יהיו הרבה פחות משתמשים אנושיים ויותר סוכנים. אנחנו נכנסים לעידן ה-AaaS: Agents as a Service. נגמר העידן שבו עובד נכנס לכל מערכת בנפרד. מעכשיו יש סוכן אחד חכם שניגש לכל המערכות ועובד בשבילך".
חיימוב הציג נתונים לפיהם מיקרוסופט, בשילוב Open AI, מחזיקה כיום כ-50% משוק ה-AI העולמי, וציין כי המעבר ל"סוכנים" משנה לחלוטין את אופן הצריכה של טכנולוגיה בארגון.

אורי הוסיט, מנהל קבוצת פתרונות AI במיקרוסופט ישראל, חיזק את הדברים והסביר את השינוי בפרדיגמה של ענקית הטכנולוגיה: "מיקרוסופט מתפתחת ועוברת מהיותה חברת תוכנה למנוע האינטיליגנציה של העולם". לפי הוסיט, "יישומים עסקיים עוברים מהיותם מערכות רישום (System of record) למערכות שמטרתן לצאת לפעולה (system of action) מהפך שביסודו נמצא כוחה של הבינה המלאכותית."

ה-CFO החדש: סומך, אבל בודק
אחד הרגעים המעניינים בכנס היה החיבור לפרקטיקה היומיומית, אותו הציג עומר קורן, סמנכ"ל הכספים (CFO) של מיקרוסופט ישראל. קורן תיאר כיצד ה-Copilot הפך לחבר צוות לכל דבר במחלקה הפיננסית. החל מסיכום ישיבות ב-Teams, דרך ניתוח מיילים ועד הצלבת קבצי אקסל מורכבים.

"המציאות שלנו היום היא שאנו יודעים לחלק עבודה ולתת משימות למערכת כאילו היא עובד בצוות", שיתף קורן, אך הוסיף סייג חשוב למנהלים: "איך בודקים את העבודה של המכונה? בדיוק כמו שאני בודק עובד בשר ודם. הגישה היא 'סמוך, אבל וודא'. כדי שהמערכת תהיה איכותית, הדאטה חייב להיות תקין. מבנה הנתונים הוא נקודת הפתיחה לפתרון בעיות עתידיות".
את הפן היישומי חתמו גיא כהנוביץ וגל קוצ'רו, יועצי Dynamics 365 באברא, שהציגו כיצד ארגונים עוברים מ-ERP סטטי למערכות "חושבות". השניים חשפו כי נכון לנובמבר 2025, נחשפו לסוכנים האוטונומים מעל חצי מיליון פעולות שגרתיות ממערכות ה-ERP של מיקרוסופט.

דור ציוני, ראש מחלקת דאטה ו-AI באברא, סיכם את האתגר הטכני: "העולם הישן אמר שה-ERP מעבד נתונים וה-BI מציג אותם. היום, עם פלטפורמות כמו Microsoft Fabric, הכל נמצא במקום אחד עם יכולות AI מובנות, מה שמאפשר להפוך את 'כאוס הנתונים' לבהירות עסקית".