מתקפות סייבר על אתרי אינטרנט בישראל, ועל אתרי סחר מקוון לא יוצאות להפסקת אש. מתקפות אלו פוגעות במערכות תשתית קריטיות ואתרי אינטרנט. מטרתן אינה רק שיבוש פעילות, אלא גם איסוף דאטה ומידע על לקוחות, השחתת מידע והפצת תעמולה. הן מנצלות חולשות תוכנה, פרצות אבטחה ופרצות אנושיות כדי לחדור למערכות ולהטיל בהן כאוס מכוון.
לכן חשוב להיות תמיד צעד אחד (לפחות) לפני התוקפים, ולאמץ גישה פרואקטיבית לאבטחה. ההגנה על הארגון מתחילה בהבנה שכל פרצה, ולו הקטנה ביותר, יכולה לשמש כשער כניסה לאיומים הגדולים ביותר.
יובל מרקוביץ מנהל אגף פיתוח דיגיטל באלעד מערכות מציג עשר המלצות לחיזוק מוגנות האתר מפני תקיפות סייבר:
עדכון תוכנות ושרתים: ודאו שכל התוכנות והמערכות שעליהן מתבסס האתר מעודכנות לגרסאות האחרונות. עדכונים אלו כוללים תיקוני אבטחה חיוניים המונעים ניצול פרצות ידועות. חברות תוכנה משחררות עדכונים באופן תדיר, ואי יישומם חושף את המערכות לסיכון משמעותי.
אימות דו-שלבי (2FA): הוסיפו אימות דו-שלבי לחשבונות המנהל והמשתמשים באתר. כך תוכלו להבטיח שרק אנשים מורשים יוכלו לגשת לאזורי הניהול, גם במקרה של גניבת סיסמאות או מתקפות פישינג.
שימוש בסיסמאות חזקות: עודדו את המשתמשים ליצור סיסמאות חזקות ומורכבות, והשתמשו במערכת שמחייבת החלפת סיסמאות תקופתית. יש לאכוף מדיניות סיסמאות המשלבת אותיות גדולות וקטנות, מספרים וסימנים מיוחדים, ולהימנע משימוש חוזר בסיסמאות.
חומת אש (Firewall): השתמשו בחומת אש מתקדמת כדי להגן על השרתים ועל האתר שלכם מפני גישה בלתי מורשית ותקיפות רשת, כגון מתקפות מניעת שירות (DDoS) שמטרתן להציף את השרתים ולשתק את פעילות האתר.
אבטחת תקשורת (HTTPS): ודאו שכל התקשורת בין האתר למשתמשים מוצפנת באמצעות פרוטוקול HTTPS. תוכלו לעשות זאת על ידי התקנת תעודת SSL, המגנה על פרטיות המשתמשים ומונעת יירוט נתונים רגישים כמו פרטי כרטיסי אשראי.
ניהול הרשאות: נהלו בקפידה את הרשאות הגישה של המשתמשים, כך שכל משתמש יקבל גישה רק למה שהוא באמת צריך ולא מעבר לכך (עקרון ההרשאה המינימלית). עקרון זה מפחית באופן משמעותי את הסיכון במקרה של פריצת חשבון אחד.
גיבויים: בצעו גיבויים תקופתיים ומלאים של כל הנתונים והקבצים באתר ושמרו אותם במקום מאובטח ומנותק (למשל, בענן מאובטח או בהתקן אחסון פיזי). כך תוכלו לשחזר את האתר במהירות וביעילות במקרה של תקיפה, אובדן נתונים או שיבוש.
בדיקות אבטחה תקופתיות (Penetration Testing): בצעו בדיקות אבטחה תקופתיות על ידי מומחים חיצוניים. בדיקות אלו מדמות מתקפות אמיתיות ומטרתן לזהות ולתקן חולשות באבטחת האתר לפני שגורמים עוינים ינצלו אותן.
ניהול יומנים (Logs): שמרו ועקבו באופן שוטף אחרי יומני פעילות המערכת. ניתוח יומנים יכול לסייע בזיהוי פעילות חשודה, חדירות פוטנציאליות, ולהגיב בזמן אמת לאירועי אבטחה.
חינוך והדרכה: הדריכו את הצוות שלכם בנושא אבטחת סייבר, כולל כלים לזיהוי תקיפות פישינג, הנדסה חברתית ושיטות עבודה מומלצות. הגורם האנושי הוא לעיתים קרובות החוליה החלשה ביותר במערך האבטחה, וחינוך נכון יכול למנוע טעויות יקרות.
תחזוקה מונעת, ניטור שוטף והגברת מודעות, כל אלה הם חלק בלתי נפרד ממעטפת ההגנה הארגונית. חשוב לא פחות להשקיע בהכנה של העובדים, בהבנה של דפוסי התקיפה ובהתמודדות נכונה בזמן אמת. אנו נתקלים במקרים שבהם מתקפת פישינג מצליחה לחדור את מעטפת ההגנה, ואז מתברר שהתגובה המהירה והליווי הארגוני הם הקו המכריע בין אירוע נקודתי למשבר מתגלגל. ההתמודדות אינה רק טכנית – היא תהליכית, חינוכית ותרבותית.
*יובל מרקוביץ הינו מנהל אגף פיתוח דיגיטל באלעד מערכות
