עיריית הרצליה משיקה את הרצלAI – עוזר דיגיטלי חדש לתושבים

שירות חדש מבוסס בינה מלאכותית באתר העירייה יעניק לתושבים מידע זמין, מהיר ומדויק על השירותים העירוניים, האירועים והנעשה בעיר

עיריית הרצליה משיקה את הרצלAI – העוזר הדיגיטלי החדש של העיר, המבוסס על טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) ומסמן צעד נוסף בחיזוק מעמדה של הרצליה כעיר חכמה, חדשנית ומתקדמת.

הרצלAI, המופיע בכל כניסה לאתר העירייה, מאפשר לתושבים לשאול שאלות ולקבל תשובות מיידיות, המבוססות על המידע הרשמי המופיע באתר העירייה. בין היתר ניתן לקבל מידע על שירותי העירייה, אגפים ומחלקות, אירועים, פעילויות, מוסדות ציבור, חינוך, תרבות, ספורט, תחבורה, רישוי, תשלומים, קבלת קהל ועוד.

המערכת הושקה בשבועות האחרונים ב"השקה שקטה", שבמהלכה נבחנו יכולותיה, נאספו הערות מהמשתמשים ושופרו ביצועיה. לאחר תקופת ההרצה, יוצאת העירייה השבוע בקמפיין השקה רחב לחשיפת השירות החדש לכלל תושבי העיר.

השקת הרצלAI היא חלק ממהלך רחב שמובילה עיריית הרצליה לשיפור השירות לתושב באמצעות חדשנות וטכנולוגיה. במסגרת המהלך צפויים להיות מושקים בהמשך גםכרטיס תושב חכםשירכז מגוון שירותים והטבות ייחודיות לתושבי הרצליה, וכן מערכת העדפות אישית שתאפשר לתושבים לבחור את תחומי העניין שלהם – כגון תרבות, ספורט, חינוך, קהילה, איכות הסביבה ועוד – ולקבל עדכונים והודעות המותאמים להם באופן אישי.

ראש העיר הרצליה, יריב פישר, אמר: "הרצליה ממשיכה להוביל כעיר חכמה וחדשנית, שמעמידה את התושב במרכז ופועלת כל העת לשפר את השירותים העירוניים באמצעות טכנולוגיות מתקדמות. הרצלAI הוא הרבה יותר מצ'אטבוט – הוא שער דיגיטלי חדש לעירייה, שמאפשר לכל תושב לקבל מידע במהירות, בפשטות ובכל שעה. זהו חלק מתפיסה רחבה של עיר חכמה, שמנצלת חדשנות ובינה מלאכותית כדי להפוך את השירות הציבורי לנגיש, יעיל ומתקדם יותר. נמשיך להשקיע בפתרונות חדשניים שיחסכו זמן, ישפרו את חוויית השירות ויחזקו את הקשר בין העירייה לתושבים."